디지털 시대와 함께해 온 Z세대, 소비도 디지털적으로

식품, 음료를 넘어 독서를 위한 구매도 숏폼 영상을 통해 소비

1990년대 중반부터 2010년대 초반에 태어난 사람들을 표현하는 'Z세대'는 일본 총인구 중 현재 약 15%를 차지한다. NHK가 실시한 연령별 스마트폰 사용 실태 조사에 따르면, 일본인들의 하루 평균 스마트폰 사용 시간은 1시간 18분인데, Z세대를 중심으로 한 20대는 3시간 이상, 30대는 2시간 이상 스마트폰을 사용하는 것으로 밝혀졌다. 이들은 태어날 때부터 디지털 기술과 인터넷에 노출된 세대로서 스마트폰과 SNS를 가장 많이 사용하는 세대로 ‘디지털 원주민’이라고도 불리기도 한다. 아래에서는 최근 들어 이 Z세대가 어떠한 방식을 통해 일본 소비시장에 영향력을 행사하고 있는지에 대해 검토해 보고자 한다.

Z세대 주류 커뮤니케이션 방식은 '숏폼 영상'

일본 내에서는 SNS 이용자 수가 매년 증가하는 추세다. 관련 연구기관인 ICT종합연구소에 따르면, SNS 이용자 수는 2024년 말까지 일본 인터넷 사용 인구의 83.2%인 8388만 명까지 확대될 것이라고 한다. 특히 최근 Z세대 사이에서는 수십 초에서 1~3분 정도 길이의 숏폼 영상이 큰 인기를 끌고 있다. 과거에는 장시간의 정보성 콘텐츠가 유행이었다면, 최근에는 출퇴근 시간이나 쉬는 시간을 이용해 짧게 시청할 수 있는 영상이 많이 소비되고 있다. 숏폼은 주로 유튜브나 SNS(인스타그램, 틱톡 등)에서 쉽고 빠르게 소비자들에게 임팩트 있는 메시지를 전달하거나 콘텐츠를 제공하는 데 사용된다. 일본 굴지의 보도 매체인 PR타임즈가 조사한 바에 따르면, Z세대의 숏폼 영상(유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스, 틱톡) 시청 비율이 다른 세대에 비해 눈에 띄게 높은 것으로 나타났다.

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