전략품목 정의 및 범위
▪ RPA(Robotics Process Automation)는 인간이 수행하는 업무 중 표준화되어 있고 규칙에 기반한 반복적인 업무를
컴퓨터가 자동적으로 할 수 있도록 전환하는 프로세스를 의미
▪ 과거에 인간 수행하던 단순·반복 업무 프로세스를 학습하여 인공지능이 그대로 인간의 단순, 반복 업무를 대신 처리하는
프로그램으로 전사적관리 (ERP)와 더불어 대표적인 업무 자동화 프로그램

전략품목 관련 동향
◎ 시장전망 및 제품 동향
Ÿ (시장전망) `21년 12억 달러였던 세계 RPA 시스템 시장 규모는 `26년 79억 달러로 증가할 것으로 전망되며
국내 시장규모는 `21년 5조 원에서 `26년 10조 원으로 증가할 것으로 전망
Ÿ (제품동향) 머신 러닝 기술, 빅데이터 분석, 페이퍼리스 솔루션 등의 다양한 디지털 기술의 결합을 시도
◎ 기술개발 및 플레이어 동향
Ÿ (기술동향) 데이터를 획득하는 프로세스에서 이미지 인식 기술과 OCR(Optical Character Reader) 등을
사용하며, 사람의 뇌에 해당하는 기술은 업무 절차와 규칙에 따라 작업이 진행될 수 있도록 하는 역할을 하는
워크플로우와 규칙 엔진이 대표적
Ÿ (플레이어) 블루 프리즘(영), 오토메이션 애니웨어(미), 유아이패스, NICE(미), IBM(미), KT(한), 신한카드(한),
라이나생명(한) Ÿ (중소기업) 그리드원, 이든티앤에스, 시메이션, 오렌지라이프 등
◎ 핵심기술
Ÿ 인공지능형 자동화 프로그램 (인공지능 알고리즘) Ÿ 이미지 인식기술과 OCR
Ÿ 프로세스 분석 시스템
Ÿ 어플리케이션 객체인식 및 추적
Ÿ 로봇 프로세스 자동화

중소기업 기술개발 전략
➜ 특정 기업 조직의 구체적인 요구 사항을 충족하는 RPA 시스템 기술 개발 및 개발된 RPA 시스템에
대한 문제 진단과 평가 개발 필요
➜ RPA 기술 개발에 집중하다 보면 보안을 간과하게 될 수 있으므로 거래 처리시 서비스 보완 관련
기술 개발 필요
➜ 산업 분야별로 특화된 도메인 지식,인공지능 기술이 접목된 RPA 시스템 개발 필요