1) 시장의 개요

감정 감지 및 인식 기술(Emotion Detection and Recognition, EDR)은 빅데이터 분야에 속하고, 얼굴 인식, 음성 인식, 바이오센싱,

기계 학습, 패턴 인식 등의 기술 역량을 접목해 인간의 감정을 포착, 저장, 처리, 해석하는 기술이다.

인공 지능(AI) 기술이 발달하면서 미묘한 근육 떨림과 심박수, 혈압 변화와 같이 사람들이 제어할 수 없는 생리학적 지표도 감지할 수 있으며, 정신 건강 관리에서도 개인의 감정 변화를 감지해 의사가 환자를 분류하고 더 높은 수준의 치료가 필요한 시기를 결정하는데

도움을 주기도 한다.

사람의 감정을 인식하는 기술은 상호 작용하는 중요한 매개체로 부각되면서 에듀테크, 로봇, 콜센터, 자동차, 헬스케어 등 다양한 분야의 산업에 적용을 추진 중에 있다.

또한 감정 인식 및 지식 서비스를 포함하는 감성 ICT는 마케팅의 패러다임 변화와 함께 경험 산업에서 감성 산업으로 확장해 새로운 산업 패러다임을 주도하고 있다.

마우스, 또는 컨트롤러 등을 이용해 기계 장치를 조작하던 시대를 넘어 인간의 감정을 기계가 인지하고 해석해 감정을 교감해

상호 작용할 수 있게 해 비전문가도 전문 기계 장치를 조작할 수 있는 시대가 다가오고 있다는 점이다.

현재 감정 감지 및 인식 기술은 에듀테크, 로봇, 콜센터, 자동차, 헬스케어 등 다양한 분야의 산업에 융합되고 있으며,

물리적 자극 또는 감각적 자극으로부터 사람이 나타내는 심리적인 반응을 인지해 인간과 컴퓨터 간 상호 작용에 활용될 수 있으므로

컴퓨터가 사용되는 모든 산업 분야에 활용 될 가능성이 높아 향후 관련 시장의 성장이 크게 기대된다

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