[비즈&] '업계 최초 AICC' 린나이, 고객센터 서비스 강화 外 경제계 소식을 알아보는 비즈& 시간입니다. 오늘(18일)은 어떤 소식이 있는지 살펴보겠습니다. ▶ '업계 최초 AICC' 린나이, 고객센터 서비스 강화 린나이가 이달 말 인공지능컨택센터, AICC 고도화를 통해 고객 편의 강화에 나섭니다. AICC는 콜센터에 AI 기술력을 적용해 고객 상담을 돕는 서비스로, 린나이가 2022년 업계 최초로 도입했습니다. 린나...
원문출처 : https://www.yonhapnewstv.co.kr/news/MYH20241118016200641
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