Ⅰ 서 론

□ STEEPV 분석틀을 활용한 코로나19이후 글로벌 및 우리나라의 트렌드 분석

❍ 환경스캐닝은 외적-내적 맥락이라는 두 가지 형태의 맥락을 고려하며, 특히 외적 맥락의 경우에는 STEEPV로 설명되는 상호

    연계되고 의존적인 시스템으로 구성
   - 환경스캐닝(Environmental Scanning)은 주제와 관련된 환경 이슈들에 대한 체계적인 파악 및 모니터링과 조사로 정의됨
   - 외적 맥락은 현재 코로나19 이후에 변화하고 있는 글로벌 트렌드 및 국내 트렌드이며, 내적 맥락은 현재 우리나라 정부 및 공공

     기관이 제공하고 있는 디지털정부 서비스 및 관련 조직을 나타냄
   - STEEPV 분석틀의 STEEPV는 영어 단어 두문자어의 집합으로서 사회(S: Society), 기술(T: Technology), 경제(E: Economy),

      환경(E: Environment), 정치(P:Politics), 가치(V: Value)로 구성됨1)
   - 많은 조직들이 STEEPV를 바탕으로 환경분석을 하는 목적은 중요한 변화가 일어날 시점과 위치, 주목해야 할 흐름, 주요한

     참여자의 파악을 통해 정책 및 전략, 혁신활동에 참고하기 위한 것임

❍ 트렌드 분석은 다음과 같은 STEEPV 기본틀의 각 영역별로 제시된 요인들을 기반으로 하며, 각 STEEPV 영역별로 제시된 아래의

    [표 1]에서 제시된 것과 같은 분석요인들을 활용

❍ STEEPV 기본틀을 기반으로 글로벌 차원과 한국의 트렌드를 분석하고 디지털정부 서비스의 변화를 예측
   - 먼저, 코로나19 이후의 현재 글로벌 메가 트렌드를 분석하고 글로벌 메가 트렌드에 맞는 한국의 핵심 트렌드를 파악
   - 이러한 분석을 통해서 디지털 관련 주요 이슈와 과제를 도출하는 순서로 진행

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------