1. 연구목적 및 필요성

□ 연구의 배경과 필요성

○ 디지털플랫폼정부 구현을 위한 국정과제와 실현과제 추진
  - 디지털플랫폼정부 핵심기술 활용의 활성화는 행정서비스의 선제적･맞춤형 제공, 인공지능 기술과 데이터 기반의 과학적 국정운영,

    민관협업 기반의 혁신 생태계 조성 등 정부혁신의 이행과정에서 중요한 수단적 요인

    • 디지털플랫폼에서 정부, 기업, 시민사회가 연계･통합된 데이터와 인공지능 기술을 활용하여 분석하고 예측하는 과정

    • 행정체계 내에서 이루어지는 규칙적･반복적인 업무와 그러한 업무에 활용 되는 데이터를 디지털화하고 RPA 등 업무자동화

        기술을 활용하여 프로세스 혁신과 행정업무 효율성을 제고하는 과정

    • 정부와 공공부문 내 디지털플랫폼정부의 핵심 기술의 실질적 활용과 실태 에 대한 분석연구가 필요함

    • 이에 본 연구는 디지털플랫폼정부의 핵심 기술에 대한 이론적 검토, 활용 실태조사, 심층인터뷰를 바탕으로 디지털플랫폼정부

        구현을 통한 정부혁신 이행 방안을 제시하고자 함

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