| 제목 | [산업분석] 디지털 서비스의 의도적 설계의 문제점 |
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| 분류 | 성장동력산업 | 판매자 | 김민성 | 조회수 | 38 | |
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| 용량 | 1.55MB | 필요한 K-데이터 | 7도토리 |
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 [산업분석] 디지털 서비스의 의도적 설계의 문제점.pdf |
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| 데이터날짜 : | 2023-11-28 |
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| 출처 : | 민간연구원 |
| 페이지 수 : | 25 |
[목차]
Ⅰ. 디지털 역기능과 서비스 설계 중요성
1. 복잡·다양한 디지털 역기능 피해
2. 역기능을 고려한 서비스 설계 중요성
II. 의도적 설계로 인한 디지털 역기능 사례
1. 과몰입 설계
2. 기만적 설계(다크패턴)
III. 디지털 역기능 예방을 위한 서비스 설계 대응방향
1. 이용자 중심 설계 기준 마련
2. 이용자 중심 설계 확산 기반 및 인식 제고
3. 디지털 기술·서비스 패러다임 전환
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