< 목 차 >

1. 긍정의 디자인

2. 긍정 디자인 기술

3. 시사점 및 정책제안

★ 우리의 행복은 유전적 설정점, 의도적인 행위, 그리고 환경과 소비 3가지 요소로 구성됨 - 유전적 설정점 : 행복은 유전적으로 결정되며 고정적이고, 시간이 지남에 따라 안정적이며, 영향이나 통제에 면역이 되는 것으로 가정됨 - 의도적 활동 : 이것은 우리가 참여하기 위해 선택하는, 목적적 노력이 필요한 긍정적인 인지 및 행동 과제임(예, 감사함을 표현, 삶의 기쁨을 음미, 긍정적인 마인드 함양, 과도한 생각이나 사회적 비교 지양, 친절한 행동 연습, 용서하는 것을 배움, 신체를 돌보기, 종교적 그리고 영적인 훈련 등) - 생활환경과 소비 : 여기에는 인구통계학적 요인, 개인의 이력, 결혼 여부, 직업 상태, 직업 안정성, 소득, 건강 및 종교적 소속과 같은 생활 상태 변수가 포함됨(예, 새로운 휴대폰 소유, 정원이 있는 집에 거주, 승진, 높은 학점 취득, 본인의 기업 성공, 더 잘 꾸미는 것, 호화로운 자동차 구입 등)★ 생활환경과 소비에 의한 행복은 오래 지속되지 않고 단기적으로만 지속됨. 다시 말해, 평소에 사고 싶었던 구두를 사기 위해 돈을 모으고 그리고 구입하는 그 순간들은 행복하지만 구입이후의 그 행복감은 시간이 지남에 따라 급감함. 이런 현상을 유희적 적응(Hedonic Adaptation)이라고 하는데, ‘생활환경과 소비’가 장기적인 행복에 기여를 하지 않는 이유가 여기에 있음긍정 디자인 기술의 접근법 ★ ‘의도적 활동’은 인류의 보편적인 가치 추구와 관련되어 있으며, 이 가치들은 시간이 지나더라도 오랫동안 기억되는 긍정적인 경험들임. 그래서 이 가치들을 경험토록 하는 제품, 서비스 혹은 시스템을 디자인하는 것이 긍정 디자인 기술임 ★ 긍정 디자인 기술은 아래 그림과 같이 우리를 행복하게 하는 가치로부터 시작되며 그 가치를 경험하게 하는 행위들은 무엇이고 그 행위가 일어나게 하기 위해서 제품은 어떤 과업을 사용자에게 제공해야하고 최종적으로 그 과업을 위해 제품, 서비스 혹은 시스템이 어떤 인터페이스를 가져야하는지의 탑다운 접근법으로 구성★ 예를 들면, 한 사용자가 건강한 삶을 행복의 가치로 추구하는 경우, 그 시작점이 휴대폰이 아니라 건강한 삶에서 출발하여 건강한 삶을 위해서는 조깅이나 운동을 하도록 유도해야하고 그렇게 하기 위해서 제품, 서비스, 시스템은 사용자에게 그 행위 유도를 위한 긍정적인 과업들을 제공하고 그 과업들이 효율적으로 사용될 수 있는 인터페이스를 제공하여야함