□ 코로나19 대유행 이후의 비대면 경제활동 확산 및 디지털 혁신에 따른 기존 금융산업 환경변화로 2022년 글로벌 지급결제시장의 주요 트렌드 변화가 예상
◦ 전 세계적인 코로나19 대유행으로 비대면 경제활동에 대한 수요가 지속 증대됨에
따라 글로벌 지급결제시장 환경변화가 두드러지는 모습
- 코로나19로 인한 재택근무 확대, 디지털 커머스(digital commerce) 활성화 등의
영향으로 비대면 지급결제에 대한 금융소비자의 선호가 증대
· 미국 연방준비제도이사회(FRB)1)에 따르면, 코로나19가 본격화된 ‘20년 대면 카드결제 규모는 전년대비 약 13% 감소한 반면, 온라인·인앱(in-app) 등 비대면 채널에서의 카드결제 규모는 전년대비 약 24% 증가
◦ 이처럼 소비자 구매패턴 변화, 암호화폐·NFT 등 비대면 채널 내 신규 결제수단
도입 등 다양한 요인이 ‘22년 글로벌 지급결제시장에 영향을 미칠 것으로 예상□ ‘22년 글로벌 지급결제시장에서는 신규 결제수단 도입, 신용카드 리워드 전략 변화, BNPL
규제개선 및 고도화, 소매점 내 자율계산 확대 등 4가지 주요 트렌드가 부상
1) Board of governors of the federal reserve system, ‘Developments in Noncash Payments for 2019
and 2020: Findings from the Federal Reserve Payments Study’, Research & Analysis(‘21.12)