소비자원 "온라인 가구 관련 분쟁 많아…주의해야"

admin 2026.06.16 15:00 조회 수 : 0

온라인을 통해 판매되는 가구의 배송과 반품 관련 분쟁이 늘고 있어 소비자들의 주의가 요구됩니다. 한국소비자원에 따르면 최근 5년간 접수된 온라인 구매 가구 배송 관련 피해구제 신청은 총 1,052건으로, 연평균 200건 이상 접수되고 있습니다. 지난해 접수된 239건을 유형별로 보면 '배송 지연 및 미배송'이 26.4%로 가장 많았고, '과다한 위약금 및 반품비 청구', '배송 중 파손'이 뒤를 이었습니다. 소비자원은 주요 가구 6개 판매...


원문출처 : https://www.yonhapnewstv.co.kr/news/MYH20260616145719ouM
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