소비자연맹 "KT 위약금 면제 안내 부실…개선해야"

admin 2026.03.30 12:30 조회 수 : 0

KT 위약금 환급 관련 소비자 피해[한국소비자연맹 제공][한국소비자연맹 제공] KT가 개인정보 유출 사태 후 보상 조치로 시행한 '통신사 이동 시 위약금 면제' 정책을 제대로 안내하지 않아 피해를 본 소비자들이 발생한 것으로 조사됐습니다. 한국소비자연맹은 올해 1월부터 지난 19일까지 1372소비자상담센터에 접수된 KT 해지 위약금 관련 상담 93건을 분석한 결과, 신청 기회를 놓치거나 위약금을 낸 사례가 다수 있었다고 오늘(30일) 밝혔...


원문출처 : https://www.yonhapnewstv.co.kr/news/AKR20260330122950G0m
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