[ 요약 ]

연구 목적

○ 이 연구의 목적은 저출생·초고령화 및 인구 과소화로 인해 농촌 주민들이 겪는 기초 생활서비스 이용의 어려움을 해결하기 위한 대안적 공급 모델을 제시하고, 이 모델의 지속적인 운영에 필요한 정책 지원 방안을 마련하는 데 있다. 1차 연도 연구에서 농촌 주민들이 제시한 필요 서비스 항목 중 상업 서비스 형식으로 제공되던 세탁, 음식점, 목욕탕, 상점, 오락·여가로 연구 범위를 정하고 인구 과소화 농촌 지역에서 편익을 최대화할 수 있는 공급 주체, 운영 방식, 재원 구조가 포함된 서비스 모델을 제시하고자 하였다. 이 서비스 항목들은 일상성, 관계 형성, 지역 활력 상징의 기능을 하며 농촌 지역사회 유지의 중요 함의를 갖는다.

연구 방법

○ 전국사업체조사, 사회적 경제 조직 현황 등 통계 자료를 활용하여 읍면 수준의 생활시설 업종과 사회적 경제 조직의 공급 현황을 분석하였다. 또한, 사회서비스 수요 실태 조사 , ‘농촌 주민 생활서비스 이용 현황 및 만족도 조사’ 등의 원자료를 분석하여 서비스 이용 현황과 미충족률을 파악하였다. 선행연구, 언론 기사, 보도자료 등을 통해 연구 대상 서비스 항목의 유지·확 충을 위한 국내외 자생적 실천사례, 공공 개입 사례 등을 수집하고 분석하여 공급 방식별 장단점을 검토하였다. 이를 토대로 ‘대표 수요자 모델(Persona)’, ‘비즈니스 모델 캔버스‘, ‘공동창작 워크숍‘ 등의 서비스 디자인 방법론을 적용하여 대안적 공급 모델을 설계하고, 정책 지원 방안을 도출하였다.

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