[ 목 차 ]

I. 연구 개요

Ⅱ. 플랫폼 경제의 성장

 1. 플랫폼, 산업 전반으로 확산

 2. 성장원리, 양면시장 이론

Ⅲ. 빅테크 플랫폼 기업의 성장과 디지털 전환

 1. 빅테크 플랫폼 기업의 사업 다각화 방향

 2. 글로벌 플랫폼 기업 Big 3

 3. 국내 플랫폼 기업

Ⅳ. 빅테크 플랫폼 기업의 기술 생태계 전략

 1. 빅테크 기업 기술확보 및 확산 전략 개괄

 2. 기업인수 및 기업투자

 3. 특허

 4. 오픈소스

 5. 시민개발자 Tool

Ⅴ. 시사점 

(연구목표) 빅테크 기업들의 사업 확장전략과 이를 가능하게 하는 기술 확보/확산 전략에 대한 분석을 통해 국내 생태계 활성화 전략 마련의 기반을 제공하고자 함 n (성장 원리) 양면시장 플랫폼의 본질은 성격이 다른 이용자 그룹들을 유인하고, 이들 이 원하는 것을 매칭해서 거래하도록 하는 것으로 플랫폼 사업자의 성장 원리임 - (양면시장의 파괴력) ① 수확체증의 법칙, ② 게이트 키퍼의 정보 독식, ③ 알고리즘 기반 매칭으로 거래 확대 및 만족도 증가, ④ 지레효과를 이용한 독점력의 전이 효과 n (사업의 성장) 빅테크 플랫폼 기업의 성장에 대해 전세계 클라우드 시장의 Big 3 기업 인 구글, 마이크로소프트, 아마존에 대해 살펴보고 국내 플랫폼 기업인 네이버와 카카 오도 본격적인 성장 및 사업 다각화에 돌입함 - (빅테크 기업) 구글은 전 세계 검색 서비스를, 마이크로소프트는 기업용 솔루션 시장 을, 아마존은 온라인 전자상거래 시장을 장악하고, 사업 다각화를 본격화하고 있음 - (국내 기업) 네이버는 국내 검색 서비스 시장을, 카카오는 국내 SNS 시장을 장악하 고 이를 기반으로 사업 다각화를 본격화하며 확장하고 있음 n (사업 다각화 전략) 빅테크 플랫폼 기업들은 핵심기술을 확보하고 이를 서비스 형태 로 수익화할 뿐만 아니라 기술 생태계의 확장 수단으로 활용하고 있음 - (핵심기술) 플랫폼의 핵심 기술은 ‘클라우드 + AI + 빅데이터’ 기술로 빅테크 기업 들은 자사의 비즈니스를 위해 이러한 핵심 기술을 확보할 뿐만 아니라 외부 생태계에 서비스로 제공하고 새로운 수익을 창출하고 있음 - (3rd party) 외부 개발자 및 스타트업들에게 개발도구를 제공하고, 테스트하고 이를 서 비스로 제공하도록 지원하여 생태계 확장 수단이 되고 있음 n (기술 생태계 전략) 빅테크 기업들은 기술확보를 위해 R&D 투자를 적극적으로 추진 하며 (1) 특허, (2) 기업 인수, (3) 기업 투자, (4) 오픈소스를 활용하는 한편 기술 생태계 확장을 위해 (5) Low code/No code솔루션 등을 개발하여 지원하고 있음 - 빅테크 기업들은 이러한 다양한 기술생태계 전략을 통해 다양한 산업의 디지털 트 랜스포메이션을 선도할 수 있는 핵심 기술을 확보할 뿐만 아니라, 사용자 확산, 마케팅 채널의 확대 등 생태계 영향력 확대의 수단으로도 활용하고 있음 n 플랫폼 기업의 기술 공유(OSS), 기업투자, 기업 인수 등의 활동은 스타트업, 개발 자, 중소중견 기업들의 성장 경로가 되는 긍정적인 효과도 있으므로, 우리 플랫폼 경제의 경쟁력 강화 및 상생을 위한 생태계 조성 필요함