가. 정의 및 필요성
(1) 정의

☐ (일자리 맞춤형 AI 매칭 플랫폼) 인공지능(AI) 기반으로 적합한 인재와
일자리를 연결하는 구인‧구직 일자리 매칭 서비스

❍ 일자리 맞춤형 AI 매칭 플랫폼은 모바일 앱이나 인터넷 접속이 가능한 IT
기기를 활용한 노동력에 대한 P2P 거래로써 플랫폼의 신뢰도 제고를 위해
공급자와 수요자를 상호 평가할 수 있는 시스템을 보유하고 서비스 공급자가
자신이 일하고 싶은 시간 및 기간을 선택할 수 있는 시간적 유연성이 있으며
서비스 공급자가 소유한 도구와 자산을 이용해 서비스를 제공할 수 있도록
지원하는 플랫폼을 의미

❍ 직무온톨로지와 AI 기술을 활용, 이력서, 자기소개서를 분석하고 구직자의
직무0역량에 적합한 일자리를 추천하는 서비스 플랫폼

❍ 직무역량, 유사직종, 유사지역, 기준 후보군 생성 및 딥러닝 알고리즘을 사용
하여 매칭의 정확도를 높여주는 시스템

☐ 일자리 맞춤형 AI 매칭 플랫폼은 구인 기업과 구직자 모두를 대상으로
가치를 창출하는 양면 시장으로 ICT 기술을 활용하여 수요자와 공급자 간
정보 불균형을 해결하여 네트워크 효과를 발휘하는 디지털 플랫폼이면서
채용플랫폼 중 하나

(2) 기술개발 필요성

☐ 코로나19로 이후 비대면‧디지털 고용서비스의 중요성이 높아짐

❍ 워크넷(공공 취업알선정보망) 구인등록 100만여 건 중 73%인 73만여 건이
온라인으로 등록됨(’20년)

❍ 하지만 일자리 알선 플랫폼의 양적인 성장에 반해 일자리 알선 취업률은
저조하여 미스매칭이 발생하고 있음
- ’20년 워크넷 일자리 알선 건수 대비 알선 취업률은 6.1%로 매우 저조

☐ 미스매치로 인한 실업 확대 및 채용 부진 효과 발생

❍ 한국은행의 보고서에 따르면 노동시장 미스매치는 실업률 상승, 채용 부진,
노동생산성 하락 등의 부정적 영향을 미침(’21.02)

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